达标观点:对企业落地方案的几点思考
企业落地方案这个看似专业性不强的行业,在这几年的培训中,一直在思考,企业培训有没有自己的套路。企业应该怎样更大的发挥自身的价值,怎样才能不被社会所淘汰,我做了以下几点认识和观点。
一、企业落地方案做以用户为中心的培训
如果把培训部门比作一家企业,那学员便是我们的客户,而能为客户创造价值的便是培训产品。培训部门转化思路,用产品思维来做培训,即重视学员体会,强调互动参与,应用大数据分析,追求培训实效,不断迭代优化,并重视打造极致培训产品。
在企业培训期间,重要的一点是要重视学员体会,详细可通过学员需求分析(需求采集、需求提炼、需求排序、学员分级)、产品设计(产品决议计划、产品设计、产品体会)和产品运营(产品发布、产品运营、产品迭代)等手法来设计爆款的培训产品。
二、企业培训的演化:愈加重视自驱力
或许有些人会认为企业培训作业便是“两找”,即“找课”和“找老师”,同时附带做好相关教学服务作业就可以了。现实中,很多企业的培训便是这样干的。
刘峻恺老师的生生不息培训课程,可以协助我们发现企业培训部门中心职能定位的演化。企业内部是没有单独的培训部门的,一般仅作为人力资源六大模块之一来运营。后来,随着经济环境的变化和企业间竞争的加剧,一些企业开端慢慢将培训部从人力资源部门里边独立出来,称为“培训部”,再后来,称号从“培训部”变为了“培训发展部”,由于企业越来越意识到培训对企业人才梯队建设和中心人才培养的重要性。
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